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商院關注:有趣的微營銷創意學(xué)
作者:admin   發(fā)表時(shí)間:2014年05月08日 14:48

近日,互聯網營銷專家孫慶磊新作《淘金微營銷》出版。該書通過(guò)深入淺出、幽默風趣的案例解析,講解企業和個人如何用微博、微信、微視頻、搜索引擎等新媒體在營銷過(guò)程中發(fā)揮巨大作用;孫慶磊在多年實戰過(guò)程中總結了新媒體營銷的六個關鍵步驟,幫助讀者快速掌握要領,實現營銷成(chéng)果的最大化。

  孫慶磊曾經(jīng)在國(guó)際4A廣告公司和Top營銷公司任創意總監、總經(jīng)理,爲豐田、海爾、飛利浦、美的、百度等國(guó)内外知名企業創造過(guò)許多經(jīng)典營銷案例。

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淘金微營銷》全書共分8章,第1、2章深入淺出地介紹了微博、微信平台的特點和操作技巧,并系統地總結了賬号建立、美化及運維時(shí)需要注意的原則、方法、步驟和技巧;第3章到第8章則詳細講解了新媒體營銷過(guò)程中關鍵的六大步驟:概念、定向(xiàng)、引爆、轉化、關系、口碑。其中每個步驟的講解獨立成(chéng)章,用多個真實有趣的案例深度剖析,使得讀者在閱讀故事(shì)的過(guò)程中理解營銷方法,并能(néng)夠真正用于實際營銷策劃當中。

  《淘金微營銷》這(zhè)本書深入淺出地總結了孫慶磊15年的營銷從業經(jīng)驗,诠釋了品牌與客戶從無到有的互聯網關系漏鬥,以及針對(duì)關系漏洞三個層級的不同營銷方法:

  第一層級,泛關系層,廣撒網,尋找潛在消費者,通過(guò)事(shì)件、故事(shì)或者公益等營銷方式快速建立目标受衆的認知;

  第二層級,弱關系層,通過(guò)組織話題或活動,促使對(duì)品牌感興趣的粉絲轉化爲消費者;

  第三層級,強關系層,通過(guò)關系維護,與具有影響力的粉絲或意見領袖建立彼此信賴的穩定關系,使他們能(néng)夠主動傳播,成(chéng)爲品牌布道(dào)者;  ​

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《淘金微營銷》的六個重要步驟針對(duì)關系漏鬥的三個層級引導消費者層層遞進(jìn)、成(chéng)就(jiù)品牌與消費者建立強關系的營銷過(guò)程。

  第一步,概念,用獨特概念打動億萬粉絲:所謂“人靠衣裝,佛靠金裝”,這(zhè)概念的确立其實就(jiù)是在爲中小企業和個人量體裁衣。在自身優勢、消費者洞察以及市場趨勢三者的結合處,找到能(néng)夠打動目标受衆的概念切入點,爲品牌鑲嵌獨特的品牌概念,最大程度吸引受衆關注度。

  第二步,定向(xiàng),爲圈定受衆編織營銷網絡:聰明的獵人不會(huì)花大力氣盲目地追逐獵物,他們選擇將(jiāng)時(shí)間花費在尋找獵物的巢穴與裝置陷阱上,進(jìn)而收獲頗豐。微營銷也是一樣(yàng),精準定向(xiàng)目标受衆是成(chéng)功的重要保障。發(fā)現受衆後(hòu),我們還(hái)需要選擇準确的新媒體平台對(duì)品牌的概念進(jìn)行傳播推廣,所謂“孤木不成(chéng)林”,定向(xiàng)強調針對(duì)目标受衆采用最合适的媒體組合進(jìn)行品牌傳播,與競品争奪受衆的注意力。

  第三步,引爆,創造微營銷的蝴蝶效應:亞馬遜雨林裡(lǐ)的蝴蝶能(néng)夠引起(qǐ)美國(guó)的一場飓風,聽起(qǐ)來有些不可思議,可在現實中卻真有可能(néng)發(fā)生。在新媒體的話題傳播上,我們更是能(néng)頻頻見到這(zhè)種(zhǒng)現象。一個不知名的小人物随口說(shuō)出的無聊之語,可能(néng)在第二天就(jiù)成(chéng)爲網絡的熱門詞彙,這(zhè)就(jiù)是網絡引爆的力量。在微營銷過(guò)程中,企業品牌有了獨特的概念和合适的媒體平台,就(jiù)像上了膛的炮彈,隻需點火引爆,就(jiù)能(néng)實現對(duì)目标受衆的精準傳播。這(zhè)一章風趣幽默地解讀華爾街事(shì)件,引導讀者不斷深入了解引爆效果生成(chéng)、發(fā)展的内在規律,爲中小企業和個人創造實現傳播奇迹的可能(néng)。

  第四步,轉化,將(jiāng)創意轉化爲生意:小平有語“不管黑貓白貓,隻要能(néng)抓老鼠就(jiù)是好(hǎo)貓”。如果說(shuō)抓老鼠是一隻貓的價值體現的話,那麼(me)交易的達成(chéng)就(jiù)自然是判斷推廣效果的重要标準了。在前期的步驟中,我們完成(chéng)了“廣撒網”的傳播工作,爲衆多的潛在消費者建立了品牌認知,接下來進(jìn)入到銷售轉化階段,我們就(jiù)要花最大力氣“多收魚”了。不管是線上媒體、還(hái)是線下活動,在這(zhè)一步,我們的唯一目的就(jiù)是實現銷售。

  第五步,關系,經(jīng)營你的情感賬戶:做生意最忌諱的就(jiù)是一錘子買賣,因爲開(kāi)發(fā)新客戶的成(chéng)本遠高于維護老客戶的成(chéng)本。在許多大商場因爲經(jīng)營不善而相繼關門的今天,一個弄堂裡(lǐ)的雜貨鋪卻總能(néng)屹立多年,其靠的就(jiù)是街裡(lǐ)街坊的扶持,這(zhè)也正是情感創造的商機。在以人際間的社交網絡爲基礎的新媒體平台上,中小企業或個人必須主動去了解客戶的喜好(hǎo)與習慣,力求與客戶建立良好(hǎo)而穩定的關系。這(zhè)種(zhǒng)良好(hǎo)的客戶關系將(jiāng)直接促進(jìn)他們産生不斷地重複消費。

  第六步,口碑,培養品牌布道(dào)者:如果認爲老客戶對(duì)于你的價值,僅僅是重複消費,那就(jiù)太低估他們了。你的老客戶不僅喜歡消費還(hái)喜歡“曬”,曬美食、曬衣服、曬化妝品、曬車、曬房、一時(shí)間新媒體上陽光普照,仿佛沒(méi)有他們不能(néng)曬的。看,這(zhè)就(jiù)是新的傳播環境給營銷過(guò)程帶來的巨變之一,即消費者的經(jīng)驗分享。這(zhè)種(zhǒng)分享的習慣促使了潛在消費者作出購買決策時(shí)的習慣發(fā)生轉變,由原來的廣告推動購買變成(chéng)了口碑決定購買。正是由于這(zhè)種(zhǒng)改變,口碑在新媒體傳播環境中變得愈加重要,而你的老客戶也搖身一變,成(chéng)爲價值巨大的品牌布道(dào)者。

  用一位讀者話說(shuō):“《淘金微營銷》是一本好(hǎo)書,好(hǎo)在兩(liǎng)個方面(miàn):“好(hǎo)讀,沒(méi)有又臭又長(cháng)的教條理論,隻有接地氣的營銷淺規則;好(hǎo)用,沒(méi)有天馬行空的胡思亂想,隻有即刻可用的操作技巧;”

  是的,互聯網已經(jīng)改變了每個人的生活方式、思維方式和成(chéng)功的方式,如何跟上互聯網的浪潮,搭乘微營銷的快車,且看孫慶磊新作《淘金微營銷》。